私が住んでいるマンションでは、以前に管理を委託していた管理不動産会社の質が低くて、結構頻繁に住民から苦情が出ていました。
日々の清掃作業がおろそかで、管理組合の理事会などの運営にもあまり積極的では無かったことなどが要因です。
とうとう管理会社を変えることにしました。
新たに選んだ企業は、太平ビルサービスという業者です。
ここは、基本的にはビルの総合管理を行なっている業者でしたが、マンションの管理も請け負ってくれるということで、とても好評の業者だったので委託をすることにしました。
日々のマンション内の清掃作業はきちんと行ってくれて、定期的に開催される理事会でも、積極的に意見を出してくれて、より良い住まいになるような努力をしていることがうかがえる担当者の方が来てくれました。
管理会社を変えてからというもの、住民からの苦情の声は一切なくなり、理事の方々も満足してるようです。
会社を変更して、本当に良かったと思っています。